Часто задаваемые вопросы
Как ВУЗу начать работу на Masterplace?
Зарегистрируйтесь на платформе, создайте профиль учреждения, загрузите учебные программы или подключите уже существующие. Наша команда поможет вам на всех этапах запуска.
Можно ли перенести уже готовые курсы на платформу?
Да, вы можете загрузить существующие программы и адаптировать их под формат Masterplace. Мы поддерживаем основные форматы контента и помогаем с переносом.
Помогаете ли вы с запуском платформы внутри ВУЗа?
Да, мы предлагаем техническое сопровождение, помощь в адаптации и обучении команды, а также поддержку при внедрении на уровне факультетов.
Как работает система оплаты?
Платежи от студентов обрабатываются Masterplace, а выплаты ВУЗу осуществляются по прозрачной системе отчётности.
Как распределяются роли внутри команды ВУЗа?
Вы можете назначать администраторов, кураторов, преподавателей, распределять их по факультетам и настраивать доступ к контенту. У нас гибкая система ролей и прав.
Поддерживает ли платформа авторские права?
Да, вы можете ограничить доступ к курсам только для своих студентов или публиковать их открыто. Все материалы защищены.
Как зарегистрироваться на живой курс или вебинар?
Создайте профиль на Masterplace, выберите даты и дождитесь, когда преподаватель одобрит ваш запрос. Если преподаватель отклонил запрос, деньги вернутся на счет, с которого вы оплатили курс.
Как проходит урок? Нужно ли мне что-то устанавливать или готовить какие-то материалы?
За пару минут до начала сеанса вам в чат и на почту придет ссылка на урок. Ничего устанавливать не нужно — Masterplace работает прямо в вашем браузере. Все материалы для урока предоставит преподаватель. Если что-то нужно приготовить заранее, об этом будет написано в описании урока.
Могу ли я связаться с преподавателем до регистрации на курс?
Да, вы в любое время можете написать любому преподавателю с его страницы профиля. После того, как вас допустят к участию в онлайн-курсе или вебинаре, вы автоматически попадете в групповой чат с преподавателем и другими студентами. То же самое с консультациями — у вас будет персональный чат с преподавателем, где вы сможете обсудить любые вопросы.
Могу ли я получить доступ к записям моих онлайн-сессий? Что, если я пропущу урок?
Мы записываем все ваши онлайн-уроки, консультации и вебинары, даже те, которые вы пропустили. Вы можете найти их в меню слева в разделе «Обзор»
Остались вопросы?
Не стесняйтесь обращаться в или писать нам на contact@masterplace.com. Мы обязательно поможем!