Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы
  1. Как зарегистрироваться на живой курс или вебинар?

    Создайте профиль на Masterplace, выберите даты и дождитесь, когда преподаватель одобрит ваш запрос. Если преподаватель отклонил запрос, деньги вернутся на счет, с которого вы оплатили курс.

  2. Как проходит урок? Нужно ли мне что-то устанавливать или готовить какие-то материалы?

    За пару минут до начала сеанса вам в чат и на почту придет ссылка на урок. Ничего устанавливать не нужно — Masterplace работает прямо в вашем браузере. Все материалы для урока предоставит преподаватель. Если что-то нужно приготовить заранее, об этом будет написано в описании урока.

  3. Могу ли я связаться с преподавателем до регистрации на курс?

    Да, вы в любое время можете написать любому преподавателю с его страницы профиля. После того, как вас допустят к участию в онлайн-курсе или вебинаре, вы автоматически попадете в групповой чат с преподавателем и другими студентами. То же самое с консультациями — у вас будет персональный чат с преподавателем, где вы сможете обсудить любые вопросы.

  4. Могу ли я получить доступ к записям моих онлайн-сессий? Что, если я пропущу урок?

    Мы записываем все ваши онлайн-уроки, консультации и вебинары, даже те, которые вы пропустили. Вы можете найти их в меню слева в разделе «Обзор»

  5. Остались вопросы?

    Не стесняйтесь обращаться в или писать нам на contact@masterplace.com. Мы обязательно поможем!